FAQ

1. Quelle est la durée de fabrication normale de vos produits ?---Normalement 1 semaine.  

2. Avez-vous un MOQ pour les produits ? Si oui, quelle est la quantité minimale ?---Oui, normalement le MOQ est de 5 pièces.

3. Comment acheter et comment payer ?--- Veuillez nous contacter ou nous envoyer un e-mail à (cs1@bexkom.com), notre vendeur vous répondra dans les 24 heures. Veuillez indiquer à notre vendeur ce dont vous avez besoin et nous vous enverrons un devis officiel et une facture pro forma, puis vous pourrez payer par T/T, L/C, Paypal, espèces, carte de crédit, etc., et nous vous livrerons les produits par express (UPS/FEDEX/DHL). Normalement, vous pouvez recevoir les produits dans un délai d'environ 7 jours ouvrables.

4. Quels certificats possédez-vous ?---- UL, CE, RoHs, Reach, ISO9001, ISO13485, COC, MSDS.

5. Allez-vous enfreindre les brevets d'autrui ?---Nous prenons notre marque et notre réputation très au sérieux. Nous avons notre propre R&D et conception, et nous promettons que nous n'enfreindrons aucun brevet d'autrui, et nos conseillers juridiques interviendront et évalueront les produits pendant le développement des produits.

6. Pouvez-vous produire selon des échantillons ?---Oui, nous pouvons produire selon vos échantillons ou vos dessins techniques. Nous pouvons fabriquer des moules et des montages.

7. Quels sont les avantages de vos produits par rapport à vos concurrents ?

---1). Délai de livraison : Nous nous sommes engagés à de petits lots, une haute qualité et une livraison rapide. Notre modèle d'assemblage d'inventaire de pièces standard peut considérablement réduire le délai de livraison de nos produits.

---2). Nous adhérons au concept d'expérience de la qualité d'abord, et nous sommes impliqués dans la gestion de la qualité, du développement des produits aux tests OQC pour l'expédition. De plus, les tests de fiabilité des produits sont notre priorité, et nous mettons en œuvre en permanence un plan de commission de qualité au sein de l'entreprise, ce qui en fait un indicateur de performance clé pour l'ensemble de l'entreprise.

8. Vos produits peuvent-ils être les mêmes ou compatibles avec certaines des marques les plus célèbres du marché ? Y a-t-il des litiges de propriété intellectuelle ou de brevets entre vous ?---Certains de nos produits peuvent être entièrement compatibles avec LEMO, Redel, ODU, Fischer, Amphenol, Phoenix, Hiros, Binder, Weipu et d'autres marques, mais notre propre conception peut garantir que nous n'enfreindrons pas leurs brevets, et il n'y a pas de litige de propriété intellectuelle entre nous.

9. Quels équipements de test possédez-vous ?---Nous prenons les tests de produits très au sérieux. Nous disposons de notre propre ensemble complet d'équipements de test pour les connecteurs et les câbles, tels que : machine d'essai de température et d'humidité constante, machine d'essai de durée de vie enfichable, machine d'essai d'étanchéité, machine d'essai de fuite de gaz, machine d'essai de pression négative, machine d'essai de balancement de câble, machine d'essai d'impédance, testeur de continuité, testeur haute tension, testeur ROHs, testeur d'épaisseur de revêtement, testeur de traction, testeur de brouillard salin, etc.

10. Quelle est la traçabilité de vos produits ?---Chaque lot de produits peut être retracé jusqu'aux fournisseurs, au personnel des ingrédients, aux équipes de production concernées et au personnel des tests par date de production et numéro de lot, assurant la traçabilité de tout processus de production.

11. Comment vos produits sont-ils garantis ?---Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication, la durée de conservation de nos produits est de 5 ans et la période de garantie pour les problèmes de qualité est de 12 mois.

12. Votre entreprise a-t-elle sa propre marque et sa propre marque de commerce ?---Oui, nous avons notre propre marque et notre propre marque de commerce : BEXKOM et BioConneX. Vous pouvez trouver le certificat de marque sur notre site Web.